Diritto di recesso

Resi e rimborsi

E’ possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla data dell’ordine nel caso in cui la merce presenti dei difetti.

I capi da rendere dovranno essere resi nella loro confezione originale, sigillati, e con i cartellini propri, così come sono stati ricevuti. La merce NON dovrà essere stata utilizzata, manomessa, lavata, e dovrà essere restituita con etichetta attaccata e imballaggio originale.

Le spese per la restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente che si occuperà totalmente della spedizione del reso.

Eventuali spese di spedizione sostenute in fase di acquisto dell’articolo non saranno rimborsate.

Il rimborso potrà avvenire  tramite riaccredito in denaro del valore dei prodotti resi al netto della spedizione ed eventuali commissioni (Paypal o Stripe)

Il diritto di recesso è garantito dal Decreto Legislativo 22/05/1999 n. 185, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la restituzione dei prodotti INTEGRI nel loro IMBALLAGGIO ORIGINALE

Driblino si riserva, inoltre, il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste

Come effettuare un reso:

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo email info@driblino.com . Nella mail devono essere  specificati i codici degli articoli che si intendono restituire con relativa causale e foto in allegato

Una volta ricevuta la richiesta di reso, Driblino invierà al Cliente una conferma scritta, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso.

Non saranno accettati resi e non saranno emessi rimborsi di articoli per i quali non è stata fatta richiesta tramite la procedura o di cui non siano stati notificati per mail (tramite invio foto) l’eventuale non conformità o danneggiamento.